1. Quem somos
A GMO Smart Agency é uma marca operada por 56.684.132 EDUARDA RIBEIRO VILACA, inscrita no CNPJ sob o nº 56.684.132/0001-34, com atuação empresarial em Belo Horizonte/MG.
Para os tratamentos de dados relacionados a esta landing page, a responsável empresarial atua como controladora dos dados pessoais, isto é, como responsável pelas principais decisões sobre as finalidades e formas de tratamento.
2. Escopo desta política
Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao site público guiadomundoonline.com e às interações iniciadas por meio dele.
Ela não abrange, neste momento, plataformas autenticadas, contas de usuários, comunidades, sistemas SaaS, armazenamento de arquivos, pagamentos ou outros produtos futuros do ecossistema Guia do Mundo Online.
3. Dados que podem ser tratados
3.1. Dados técnicos de acesso
Durante o acesso ao site, a infraestrutura tecnológica poderá tratar informações técnicas necessárias para entrega, segurança e estabilidade da aplicação, como:
- endereço IP;
- data e horário do acesso;
- página ou recurso solicitado;
- tipo de navegador;
- tipo de dispositivo e sistema operacional;
- registros técnicos de erro, segurança e disponibilidade.
3.2. Dados fornecidos pelo WhatsApp
O site oferece botões que direcionam o visitante ao WhatsApp. Antes do clique, a GMO Smart Agency não recebe o conteúdo da conversa que será iniciada.
Depois do redirecionamento, o visitante poderá fornecer voluntariamente informações como nome, telefone, empresa, segmento, objetivos, contexto comercial e outras informações incluídas na mensagem.
3.3. Recursos ainda não utilizados
Atualmente, a landing page não possui:
- formulário próprio de contato;
- cadastro ou criação de conta;
- área autenticada;
- checkout ou processamento próprio de pagamentos;
- Google Analytics;
- Google Tag Manager;
- Meta Pixel;
- ferramentas de remarketing.
4. Finalidades do tratamento
Os dados poderão ser tratados para:
- disponibilizar e carregar o site;
- preservar a segurança da aplicação;
- detectar erros, falhas ou tentativas de abuso;
- manter a disponibilidade e o desempenho técnico;
- responder a contatos iniciados pelo visitante;
- entender a necessidade comercial apresentada;
- elaborar propostas ou iniciar tratativas pré-contratuais;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- resguardar direitos em processos administrativos ou judiciais.
5. Bases legais
Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento poderá ser baseado em:
- execução de procedimentos preliminares relacionados a eventual contratação;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- legítimo interesse, especialmente para segurança, prevenção de fraudes e funcionamento da aplicação;
- exercício regular de direitos;
- consentimento, quando necessário para tecnologias não essenciais, analytics ou marketing.
O uso de uma base legal será avaliado de acordo com o tratamento efetivamente realizado, sua finalidade e os direitos do titular.
6. Compartilhamento de dados
A GMO Smart Agency poderá compartilhar dados somente quando necessário para funcionamento, atendimento, segurança ou cumprimento de obrigações.
Os principais terceiros atualmente envolvidos são:
- Vercel: hospedagem, entrega e infraestrutura técnica do site;
- WhatsApp/Meta: quando o visitante decide iniciar voluntariamente uma conversa;
- autoridades públicas, administrativas ou judiciais, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
Esses fornecedores possuem políticas próprias e poderão realizar operações de tratamento conforme suas respectivas infraestruturas, termos e medidas de proteção.
7. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pelo site possuem infraestrutura global e poderão tratar dados em outros países.
Quando aplicável, a GMO Smart Agency buscará utilizar fornecedores reconhecidos e medidas compatíveis com a legislação de proteção de dados.
8. Armazenamento e retenção
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, preservar registros legítimos ou exercer direitos.
Os prazos poderão variar conforme a natureza do contato, a existência de contratação, as obrigações fiscais ou jurídicas e as configurações dos fornecedores tecnológicos.
9. Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao porte da operação e aos riscos identificados, buscando proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a incidentes. Por isso, as medidas serão revisadas conforme a operação e as tecnologias utilizadas evoluírem.
10. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de informações incompletas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, observadas as normas aplicáveis;
- informações sobre compartilhamentos;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamentos realizados de forma irregular;
- revisão das preferências de cookies;
- peticionamento perante a autoridade competente.
11. Cookies e tecnologias semelhantes
Atualmente, não são utilizados cookies de analytics ou publicidade na landing page.
Cookies estritamente necessários poderão ser utilizados para funcionamento, segurança ou armazenamento das preferências de consentimento.
Futuras tecnologias de analytics ou marketing permanecerão bloqueadas até que a escolha adequada seja realizada pelo visitante.
Mais informações estarão disponíveis na Política de Cookies.
12. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada quando houver mudanças na operação, nos serviços, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
A data de atualização será indicada no início da página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais quando necessário.
13. Canal de privacidade
Solicitações relacionadas a dados pessoais e privacidade podem ser encaminhadas para:
Para ajudar na identificação da solicitação, utilize o assunto: “Privacidade e proteção de dados”.
